Presidenta de la Cámara de Comercio de Victoria destaca nueva Ley del Sernac

María Inés Zamora resalta diferencias entre los retails y el comercio detallista.

Por. Manuel Burgos

Tras nueve años de dirigir como presidenta la Cámara de Comercio e Industrias de Victoria, María Inés Zamora estima que ha faltado quizás “un poco más de unión, de compromiso real con temas que son gremiales”, al analizar ésta y otras materias de la contingencia nacional.
Dijo que acá quedaba demostrado que cuando se trabajaba en conjunto se elaboraban cosas como el actual logro, que se votase a favor el tema de la Ley del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) y que estima que afectaba al comercio detallista ”y eso fue un trabajo a nivel nacional, que se hizo con la Confederación del Comercio Detallista y que cuando se lograba”, en el caso de ella, como dirigente nacional, participar de esas mesas y con estas conquistas, beneficiosas para la actividad comercial; aquello, independiente que si debía haber una ley fuerte del SERNAC y que tenía que ver con el tema de los retails.

“No es posible -aseveró- de que tu vayas a comprar un televisor, un refrigerador o un celular, y me salga fallado y se llegue a las tiendas de los grandes retails y me digan que tengo que ir al servicio técnico; o sea, mi dinero no tiene porque ir al Servicio Técnico; ahora, donde las leyes deben tener diferenciación, es con el comercio detallista pues nosotros, cuando tenemos un problema con un usuario, se devuelve el dinero en forma inmediata; se cambia el producto o se llega a un acuerdo inmediatamente y los índices de denuncia, respecto del Comercio Detallista, es un 3%, o sea, es nada, en comparación a lo que tenemos con las grandes empresas”.

AMPLIA COBERTURA
Respecto de la marcha del gremio en la comuna, acota que no hay problemas, calificando a su directorio como “muy bueno”, con socios involucrados en los temas; que se trabajaba con la PDI, con Carabineros, con el Municipio, dejando entrever que con este último servicio, no hay mucho acuerdo con la situación de la Seguridad Ciudadana, que siente que estaban muy en desmedro. Complementa que “tenemos un compromiso de don Javier Jaramillo, alcalde de la comuna, en poner el 2018, otro vehículo de Seguridad Ciudadana, no sin antes, comprobar que la máquina existente, esté realmente, cumpliendo las funciones y que la Mesa de Seguridad Pública tenga una participación mucho más activa en la comuna y también a nivel nacional para poder tener recursos para que nuestra Seguridad Pública crezca en Victoria”.

Requerida por una evaluación del nuevo gabinete, anunciado por el Presidente Electo, Sebastián Piñera, expresa que la misma hay que hacerla, cuando se empiece a funcionar; dijo desconocer al nuevo Ministro de Economía (José Ramón Valente), que desarrollaba una gestión relacionada con la actividad del gremio, pero que no lo conocía; que por contactos con Rafael Cumsille, presidente nacional de la organización, calificó a este último como ”muy inteligente, muy capaz para la delicada labor que afrontará”, expuso Zamora.

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